Madende yangının, saat 15.10’da başladığı, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 63, itfaiyeye ise 57 dakika sonra yardım çağrısı yapıldığı ortaya çıktı. Savcılık soruşturma dosyasına giren karbonmonoksit seviyesinin yüzde 50’nin üzerinde gösteren log kayıtları, ısının artmasına ve sensörlerin uyarı vermesine rağmen önlem alınmadan çalışmaya devam edilmesi gibi skandalların, yangın çıkmasından sonra da devam ettiği öğrenildi. Buna göre madende profesyonel acil müdahale ekipleri bulunmuyordu. Ocakta yangın saat 15.10’da başladı. İtfaiye 57 dakika sonra saat 16.07’de, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ise olaydan 63 dakika sonra saat 16.13’te çağrı yapıldığı öğrenildi. Çağrının yapıldığı andan itibaren Manisa, Balıkesir, Bursa ve İzmir ’deki ulusal medikal kurtarma ekipleri ve 112 personelinden oluşan 405 sağlık personeli kısa sürede madene ulaştı. Maden de yaralı çıkartılan işçilere ilk müdahale de burada yapıldı. 

Gidişatı değiştiren kritik ifade

Maskelerin ömrü 45 dakika ama..

İşçilerin kullandığı gaz maskelerinin ömrü 45 dakika ile sınırlı olmasına rağmen, çağrı merkezine yardım için 63 dakika sonra telefon açılması büyük ihmal olarak nitelendirililiyor.İşçilerin gaz maskelerini gereksiz kullandığı durumlarda bedelinin maaşlarından kesildiği iddiaları da dile getiriliyor. Çoğu işçinin gaz maskesindeki filtrenin daha öncedenhava ile temas etmesi nedeniyle kullanım süresinin bittiği veya azaldığı da ileri sürülüyor.